Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: dirección de email y, si nos escribes por WhatsApp, tu número de teléfono. Los usamos para entregarte las credenciales, avisarte del vencimiento de tu plan y darte soporte.
• Datos de la cuenta: usuario, plan contratado y fechas de activación y caducidad.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y tipo de dispositivo, necesarios para prestar el servicio y prevenir el uso fraudulento de las cuentas.

2. Qué NO recopilamos

No almacenamos números completos de tarjetas ni credenciales bancarias: los pagos se procesan íntegramente en pasarelas de pago de terceros. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie, y no creamos perfiles publicitarios con tu historial de visualización.

3. Base y finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos únicamente para ejecutar el contrato de suscripción (entrega de credenciales, soporte, avisos de renovación) y para cumplir obligaciones legales. No recibirás comunicaciones comerciales de terceros por habernos facilitado tu contacto.

4. Cookies y analítica

Este sitio web utiliza únicamente el almacenamiento local necesario para su funcionamiento (por ejemplo, recordar el tema claro/oscuro). No usamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de redes sociales.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de tu cuenta mientras tengas una suscripción activa y durante un máximo de 12 meses tras su caducidad, por si deseas reactivarla. Las comunicaciones con nuestro sitio van cifradas por HTTPS y el acceso interno a los datos está restringido al equipo de soporte.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como la baja de los avisos de renovación, escribiendo a admin@poweriptv.app. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

7. Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio en esta política con su fecha de actualización. Para dudas sobre privacidad, contáctanos a través de la página de contacto.